Naar de inhoud

Is ons menu al vastgelegd?

Zo meteen: het eventportaal van uw klant
Vandaag

Het koppel belt opnieuw: is ons menu al vastgelegd?

Meer uitleg

Wat gekozen is, welke stap klaar is en wat nog moet: de klant weet het niet, dus hij belt of mailt.

Telefoon zaakvoerder, deze week
BruidIs ons menu al vastgelegd?
3e keer
BruidegomWanneer is de proeverij?
Terugbellen
BruidMail: wat kozen we voor de receptie?
Open
Moeder van de bruidHoeveel kindermenu's staan erin?
Gemist
Drie maanden voor het feest, telkens dezelfde vragen
Gevolg

U zoekt het antwoord telkens opnieuw op.

Meer uitleg

Tussen offertes, proeverijen en feesten door. En een klant die niets hoort, wordt ongerust, ook als alles op schema loopt.

Het koppel volgt zijn feest in een eigen eventportaal.
De oplossing

Het koppel volgt zijn feest in een eigen eventportaal.

Meer uitleg

Met een aftelklok, de volgende stap en de praktische info, in de huisstijl van uw zaak.

U sluit een stap af in het dossier van het feest.
Zo werkt het

U sluit een stap af in het dossier van het feest.

Meer uitleg

In het portaal van het koppel staat die stap meteen op klaar. De stappen komen uit het procesmodel, de keuzes uit de offerte: niets wordt dubbel ingegeven.

Het koppel ziet zelf hoe ver zijn feest staat.
Resultaat

Het koppel ziet zelf hoe ver zijn feest staat.

Meer uitleg

Afgewerkte stappen staan aangevinkt, bij de volgende staat de geplande datum. Hun keuzes en een afdrukbaar feestboekje staan in hetzelfde portaal.

In het kort

Het probleem
Elke vraag van een klant kost u zoekwerk, en wie niets hoort, wordt ongerust.
De oplossing
Het koppel volgt het feest in een eigen eventportaal: de stappen, de keuzes uit de offerte en het feestboekje. Een afgesloten stap staat er meteen op klaar.
Gebruikte functies
Eventportaal met aftelklok, stappen uit het procesmodel, feestboekje.
Voor wie
Cateraars en feestzalen die hun klanten opvolgen tot de grote dag.
In de demo
Het eventportaal van een koppel, en een stap die op kantoor wordt afgesloten.
Achtergrond bij dit verhaalWat cateraars ons vertellen, en wat u daarvan in de demo ziet.
"Drie maanden voor het feest belt de bruid elke week: is het menu al vastgelegd, wanneer is de proeverij, wat hebben we gekozen?"
IRPIn het proces
Werkstap
De stappen tot de grote dag
Nodig
De status van elke stap en de keuzes uit de offerte
Aangeleverd door
Uw team, in het dossier van het feest
Wanneer
Zodra een stap afgesloten is
Daarna
Het koppel ziet het in zijn eventportaal

Eventportaal met aftelklok, stappen uit het procesmodel, keuzes uit de offerte en feestboekje; een afgesloten stap staat meteen op klaar (demo-omgeving).

Verder kijken