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Notre menu est-il déjà fixé ?

Dans un instant : le portail événement de votre client
Aujourd'hui

Le couple rappelle : notre menu est-il déjà fixé ?

Plus d'explications

Ce qui a été choisi, quelle étape est terminée et ce qui reste à faire : le client ne le sait pas, alors il appelle ou envoie un e-mail.

Téléphone du gérant, cette semaine
La mariéeNotre menu est-il déjà fixé ?
3e fois
Le mariéQuand a lieu la dégustation ?
À rappeler
La mariéeE-mail : qu'avons-nous choisi pour la réception ?
Ouvert
La mère de la mariéeCombien de menus enfants sont prévus ?
Manqué
Trois mois avant la fête, toujours les mêmes questions
Conséquence

Vous cherchez la réponse à chaque fois.

Plus d'explications

Entre les offres, les dégustations et les fêtes. Et un client sans nouvelles s'inquiète, même quand tout est dans les temps.

Le couple suit son événement dans son propre portail événement.
La solution

Le couple suit son événement dans son propre portail événement.

Plus d'explications

Avec un compte à rebours, l'étape suivante et les infos pratiques, aux couleurs de votre maison.

Vous clôturez une étape dans le dossier de l'événement.
Comment ça marche

Vous clôturez une étape dans le dossier de l'événement.

Plus d'explications

Dans le portail du couple, cette étape apparaît aussitôt comme terminée. Les étapes viennent du modèle de processus, les choix de l'offre : rien n'est saisi deux fois.

Le couple voit lui-même où en est son événement.
Résultat

Le couple voit lui-même où en est son événement.

Plus d'explications

Les étapes terminées sont cochées, la suivante affiche la date prévue. Leurs choix et un livret de fête imprimable se trouvent dans le même portail.

Moins besoin d'appels téléphoniques. Un client qui sait où il en est.

Vous reconnaissez cela dans vos événements ?

Oui, tout à faitUn peuPas chez nous
Découvrir le portail événement dans une démo
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En bref

Le problème
Chaque question d'un client vous coûte des recherches, et celui qui n'a pas de nouvelles s'inquiète.
La solution
Le couple suit la fête dans son propre portail événement : les étapes, les choix issus de l'offre et le livret de fête. Une étape clôturée y apparaît aussitôt comme terminée.
Fonctions utilisées
Portail événement avec compte à rebours, étapes issues du modèle de processus, livret de fête.
Pour qui
Traiteurs et salles de fête qui suivent leurs clients jusqu'au grand jour.
Dans la démo
Le portail événement d'un couple, et une étape clôturée au bureau.
Le contexte de cette histoireCe que les traiteurs nous racontent, et ce que vous en voyez dans la démo.
« Trois mois avant la fête, la mariée appelle chaque semaine : le menu est-il déjà fixé, quand a lieu la dégustation, qu'avons-nous choisi ? »
IRPDans le processus
Étape
Les étapes jusqu'au grand jour
Nécessaire
Le statut de chaque étape et les choix de l'offre
Fourni par
Votre équipe, dans le dossier de l'événement
Quand
Dès qu'une étape est clôturée
Ensuite
Le couple le voit dans son portail événement

Portail événement avec compte à rebours, étapes issues du modèle de processus, choix issus de l'offre et livret de fête ; une étape clôturée apparaît aussitôt comme terminée (environnement de démonstration).

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